Objednali jste si odběrovou sadu domů?
Pečlivě prostudujte návod a postupujte dle pokynů.
Najděte si vhodnou chvíli na odběr vzorku.
Jakmile budete mít vzorek odebraný, odešlete jej bez zbytečného odkladu do laboratoře.
Jak odešlu balíček se vzorkem zpět do laboratoře?
Je to zdarma. Nic už neplatíte, dopravu zpět do laboratiře platíme my.
Je to pohodlné. Kurýr přijede ve Vámi zvolený den pro balíček až k Vašim dveřím a přiveze si i štítek.
Je to flexibilní. Pokud nechcete čekat na kurýra, vytiskněte si štítek a zastavte se s balíčkem kdykoli na jakémkoli výdejním DPD místě. Při cestě do práce, do školy, do školky, za zábovou, je to jen na Vás.
Je to jednoduché. Postupujte podle níže popsaného návodu.
- Ve webovém prohlížeči otevřte adresu https://rmp.dpdgroup.com/015/ForLab
- Zatrhněte políčko Jaký je důvod vrácení, ale text vyplňovat nemusíte.
- Vyberte si ze dvou možností odeslání balíčku.
Jestliže chcete, aby kurýr vyzvedl zásilku u Vašich dveří, zvolte možnost Vyzvednutí na adrese.
Jestliže nechcete na kurýra čekat a preferujete flexibilitu, zvolte možnost Přinést na výdejní místo.
- Vyplňte všechny potřebné údaje, šedé dolní políčko zmodrá a klikněte na Odeslat.
- Zkontrolujte všechny zadané údaje, v případě, že jste zvolili vyzvednutí kurýrem si vyberte den svozu a znovu potvrďte kliknutím na tlačítko Odeslat.
- Do emailu Vám přijde potvrzení o objednání svozu na konkrétní den a už jen čekejte, než kurýr přijede, bude mít s sebou štítek. MÁTE HOTOVO.
- Jestliže jste zvolili možnost využití výdejních DPD míst, vytiskněte si štítek, který se po potvrzení zobrazí, nalepte jej na krabici a zásilku na místo odneste. Štítek naleznete i v následném potvrzovacím emailu. Obsluha pouze načte čárový kód a MÁTE HOTOVO.
ZDE VAŠE ČÁST ÚKOLU KONČÍ, ZBYTEK NECHTE NA NÁS A TĚŠTE SE NA VÝSLEDEK.
Detailní návod pro zpětné zaslání